FAQs
Domande più frequenti
Se hai bisogno del trasferimento in autobus, assicurati di scegliere l’opzione trasferimento al momento della prenotazione; da lì potrai selezionare il tuo hotel da una lista.
Una volta prenotato, riceverai la conferma dell’orario e del luogo del tuo pick-up, con una mappa inclusa se il punto di raccolta è diverso dal tuo hotel.
Ti consigliamo di essere al punto di raccolta 10 minuti prima dell’orario indicato, poiché a volte possono verificarsi piccole variazioni a causa del traffico.
- Scegli la data in cui desideri prenotare il tour di avvistamento balene a Costa Adeje nel modulo di prenotazione presente in questa pagina.
- Successivamente, scegli l’orario dell’escursione e il numero di partecipanti.
- Poi, clicca sul pulsante verde PRENOTA ORA e compila i tuoi dati personali nella schermata successiva del modulo.
- Nel menu a tendina PUNTI DI RACCOLTA, seleziona l’hotel in cui soggiornerai durante la tua permanenza a Tenerife; vedrai l’orario degli autobus che passeranno dal tuo hotel.
- Quindi, scegli il metodo di pagamento che intendi utilizzare e completa la procedura.
- Infine, riceverai via email il voucher con la prenotazione, dove troverai tutti i dettagli dell’escursione.
- Stampalo e mostralo alla guida turistica al punto di raccolta e al molo di imbarco a Puerto Colón.
- Goditi la tua escursione per l’avvistamento di balene e delfini a Tenerife!
Consulta le nostre condizioni generali per conoscere la politica di cancellazione e modifica delle prenotazioni. Se devi cancellare un’escursione prenotata o richiedere un rimborso, devi farlo inviando una email a info.avemto@gmail.com indicando il numero di prenotazione, il nome e la data dell’escursione.
Sì, il nostro tour di avvistamento balene e delfini a Costa Adeje della durata di 3 ore include un panino, bevande analcoliche, acqua e birra.
Sì, l’escursione di 4,5 ore a Masca e Los Gigantes per l’avvistamento delle balene include un pranzo, solitamente polpette di pollo in salsa, riso huertano, pane e banana delle Canarie. Sono incluse anche bevande analcoliche, acqua e birra.
I gelati non sono inclusi e hanno un costo aggiuntivo.
Non è possibile utilizzare una sedia a rotelle a bordo dei nostri catamarani, quindi è molto importante avere una certa mobilità per poter salire a bordo.
Consulta il tuo medico o il farmacista per farti consigliare delle pillole contro il mal di mare. A seconda delle condizioni del mare, ci sono giorni con maggiori onde e potresti sentirti stordito.
Se hai bisogno di contattarci o di assistenza per prenotare il tuo tour di avvistamento balene a Costa Adeje, Tenerife, siamo completamente a tua disposizione dalle 10:00 alle 18:00, 7 giorni su 7. Puoi contattarci sempre tramite:
Numeri di telefono: Avemto (+34) 672 593 782
Email: info.avemto@gmail.com
Speriamo di vederti presto in una delle nostre escursioni.
Per ora, ti auguriamo una splendida vacanza a Tenerife!!!
Se non riesci a trovare la fermata del bus al punto di raccolta, o se dopo 10-15 minuti il bus non è ancora arrivato, devi chiamarci a questo numero:
- (+34) 922 716 864
Il numero è riportato anche sul tuo voucher. Dovrai identificarti dicendo quale escursione hai prenotato e il punto di raccolta in cui ti trovi. In questo caso ti informeremo di eventuali ritardi dovuti al traffico o ad altri motivi e risolveremo qualsiasi problema per permetterti di partecipare all’escursione.
In caso di condizioni avverse, verranno considerate le informazioni fornite dall'AEMET per prendere la decisione sulla cancellazione dell’escursione.
Siamo molto attenti alle condizioni meteorologiche e molto rispettosi dell’ambiente e della tranquillità di balene e delfini.
Cerchiamo sempre di garantire che i nostri tour siano sicuri per i nostri clienti e rispettosi dell’ambiente.
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Tenerife è un paradiso per gli amanti dell’avventura! Prova le immersioni nelle acque cristalline, vivi l’emozione del parapendio, corri sulla pista di kart o parti per una emozionante battuta di pesca. Che tu cerchi adrenalina o relax, l’isola ha qualcosa per te. Scopri tutte le attrazioni su www.avemto.com!