1. Choisissez la date à laquelle vous souhaitez réserver votre excursion d’observation des baleines à Costa Adeje sur le formulaire de réservation de cette page.

2. Ensuite, sélectionnez l’heure de votre excursion et le nombre de participants.

3. Puis, cliquez sur le bouton vert RÉSERVER et remplissez vos données personnelles dans la page suivante du formulaire.

4. Dans la liste déroulante POINTS DE PRISE EN CHARGE, choisissez l’hôtel où vous séjournerez à Tenerife, et vous verrez les horaires des bus passant par votre hôtel.

5. Ensuite, choisissez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser et finalisez la réservation.

6. Enfin, vous recevrez par e-mail le bon de réservation, contenant tous les détails de votre excursion.

7. Imprimez-le et présentez-le au guide touristique au point de prise en charge ainsi qu’à la jetée d’embarquement à Puerto Colón.

8. Profitez de votre excursion d’observation des baleines et des dauphins à Tenerife !

Consultez nos conditions générales pour connaître la politique d’annulation et de modification des réservations.
Si vous devez annuler une excursion réservée ou demander un remboursement, vous devez le faire en envoyant un e-mail à info.avemto@gmail.com en précisant le numéro de réservation, le nom et la date de l’excursion.

Oui, notre excursion d’observation des baleines et dauphins de 3 heures à Costa Adeje comprend un sandwich, des boissons non alcoolisées, de l’eau et de la bière.

Oui, l’excursion de 4,5 heures à Masca & Los Gigantes pour l’observation des baleines inclut un déjeuner, généralement des boulettes de poulet en sauce, du riz huertano, du pain et une banane des Canaries. Les boissons non alcoolisées, l’eau et la bière sont également incluses.

Les glaces ne sont pas incluses et sont en supplément.

Il n’est pas possible d’utiliser un fauteuil roulant à bord de nos catamarans, il est donc très important d’avoir une certaine mobilité pour monter à bord.

Consultez votre médecin ou votre pharmacien pour qu’il vous recommande des médicaments contre le mal de mer. Selon les conditions de la mer, il peut y avoir des jours avec plus de houle, ce qui peut provoquer des vertiges.

Si vous avez besoin de nous contacter ou d’aide pour réserver votre excursion d’observation des baleines à Costa Adeje, Tenerife, nous sommes entièrement à votre disposition de 10h00 à 18h00, 7 jours sur 7. Vous pouvez toujours nous joindre par :

Téléphone : Avemto (+34) 672 593 782
Par e-mail : info.avemto@gmail.com

Nous espérons vous voir bientôt lors de l’une de nos excursions.

En attendant, nous vous souhaitons d’excellentes vacances à Tenerife !!!

Si vous ne trouvez pas l’arrêt de bus du point de prise en charge, ou si le bus n’est pas arrivé après 10 à 15 minutes, vous devez nous appeler au numéro suivant :

• (+34) 922 716 864

Ce numéro figure également sur votre bon de réservation. Vous devez vous identifier en précisant quelle excursion vous avez réservée et le point de prise en charge où vous vous trouvez. Dans ce cas, nous vous informerons de tout retard dû au trafic ou à une autre raison et nous résoudrons le problème pour que vous puissiez participer à votre excursion.

En cas de conditions défavorables, les informations fournies par l'AEMET seront prises en compte pour décider de l’annulation de l’excursion.

Nous sommes très prudents concernant les conditions météorologiques et très respectueux de l’environnement ainsi que de la tranquillité des baleines et des dauphins.

Nous veillons toujours à ce que nos excursions soient sûres pour nos clients et respectueuses de l’environnement.